Réparation d'une installation photovoltaïque avec pose de nouveaux panneaux solaires et remplacement de l'onduleur
Saint-vivien-de-médoc 33590 - Gironde (33)
Situé sur la commune de Saint-Vivien-de-Médoc (33590) entre Bordeaux et Soulac-sur-mer, monsieur G. avait une installation photovoltaïque en intégration depuis une quinzaine d'année qui nécessitait de nombreuses modifications - Installateur RGE photovoltaïque.
Avec le temps et le vieillissement, l'installation intégrée à la toiture s'est affaissée peu à peu et des fissures sont apparues. L'eau a fini par s'infiltrer dans la maison.
En juin 2025, après un violent orage , l'onduleur est tombé en panne et toute l'installation était à revoir.
Pour le problème des infiltrations, nous avons suggéré à monsieur G. de retirer les 15 panneaux de 200W installés en intégration* ("à la place des tuiles") et de les remplacer par 6 panneaux de 500 Wc en surimposition* ("au dessus des tuiles").
L'avantage de ce système, c'est qu'il permet une très grande durabilité et un risque beaucoup moins important d'infiltration.
Pour ce faire, nous avons dû refaire des éléments de la charpente afin de pouvoir poser de nouvelles tuiles à l'endroit des anciens panneaux.
Une fois la toiture réparée et retuilée, nous avons créer une nouvelle structure en surimposition, avec des crochets et des rails de la marque ESDEC.
Sur cette nouvelle structure, nous avons posé 6 nouveaux panneaux photovoltaïques de 500 Wc de la marque Jinko.
Pour le remplacement de l'onduleur, nous avons privilégié un onduleur hybride modèle GEN24 de chez Fronuis, dont nous sommes installateur agréé.
Grâce à ce nouvel onduleur, monsieur G. pourra s'il le souhaite, installer à l'avenir des batteries et un secours électrique de sa maison en cas de coupure de courant. Indispensable pour être autonome en électricité, dans cette région de la pointe Médoc qui est très souvent frappée par des tempêtes en hiver.
La garantie pour monsieur G. d'être autonome en électricité et de faire de réelles économies sur sa facture d'électricité.
Nous remercions monsieur G. pour sa confiance et son accueil durant les travaux.
Chez AEG Aquitaine nous assurons l'entretien, le suivi de toutes nos installations.
Et nous offrons pendant 1 an, la mains d'œuvre en cas de panne ou de SAV.
Projet réalisé en 2025
Suite à un constat de défaillance sur une installation en inclusion âgée de 15 ans, AEG Aquitaine nous a accompagné pendant 2 ans, le temps nécessaire à l'argumentation d'une prise ne charge par notre assurance en responsabilité civile. La disponibilité et le conseil ont été constant et permanent. Après que la décision de remplacer l'équipement ait été prise, l'équipe des professionnels s'est montrée tout à fait à la hauteur de sa tâche, sérieux, ponctuel, efficace et sympathique. Comme une histoire n'arrive jamais seule, les conséquences d'un orage particulièrement spectaculaire ont perturbé la remise en fonction de la production. Là encore AEG Aquitaine a su nous accompagné que ce soit auprès de notre compagnie d'assurance que des services de ENEDIS. L'onduleur endommagé a du être remplacé. AEG nous a équipé d'un onduleur dernier cri, à la fois pour nous permettre la transition futur en autoconsommation et participer à un dédommagement en lieu et place d'une compagnie d'assurance qui a pris en charge les dommages par un montant négligeable. AEG Aquitaine nous a offert une remise commerciale de 30% sur la valeur de l'onduleur. Nous encourageons et recommandons aux professionnels et particuliers de recourir aux services de l'entreprise AEG Aquitaine qui ne réserve que de bonnes surprises. Ici nous adressons nos plus vifs remerciements à l'entreprise et son gérant. Gérard et Béatrice GONZALEZ à Saint Vivien de Médoc.
Bonjour, Un immense merci pour votre témoignage si détaillé et touchant. Toute l’équipe d’AEG Aquitaine est profondément reconnaissante de la confiance que vous nous avez accordée tout au long de ces deux années. Votre situation a en effet été marquée par plusieurs étapes complexes, entre les démarches d’assurance, le remplacement de l’installation et les conséquences imprévues de l’orage. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner avec sérieux et constance, et d’avoir su répondre à vos attentes, aussi bien sur le plan technique que humain. Votre reconnaissance vis-à-vis de notre engagement, notre disponibilité et notre volonté de toujours trouver des solutions justes et durables est la plus belle récompense pour notre travail. Merci également pour vos recommandations, elles sont précieuses pour nous. Nous vous souhaitons désormais une production sereine et optimisée, tournée vers l’avenir et l’autoconsommation. Avec toute notre considération et notre gratitude, L’équipe AEG Aquitaine
